2025-6-26 Australia Andrew Analizador Cuántico 5ta Generación – Descarga de Software

2025-6-26 Australia Andrew: Hola. Tengo un Analizador Magnético Cuántico de 5ta Generación comprado en Australia a través de Kogan. No me proporcionaron el software y necesito el enlace de descarga para acceder a él. Tengo el dongle. Adjunto factura como comprobante de compra si es necesario. Gracias.

MAIKONG MARK: Hola, Andrew. Para enviarte el enlace, necesito tu nombre completo y correo electrónico. Antes, por favor envíame 4 fotos del analizador y sus accesorios (desde distintos ángulos) para confirmar si es nuestro dispositivo.

2025-6-26 Australia Andrew: Hola, gracias por responder. Mi nombre es Andrew. Adjunto fotos del equipo. ¡Saludos!

MAIKONG MARK: Recibido, Andrew. Te he enviado por correo el enlace de descarga de la versión 2024 en inglés del software. Por favor:

1. Descárgalo y descomprímelo.
2. Instálalo y prueba si reconoce el dongle. Nota: No podemos garantizar que tu llave USB sea compatible con nuestro software original.

2025-6-26 Australia Andrew: Agradezco el enlace. Logré instalar el software, pero no reconoce el dongle. El software que debería incluir este dispositivo es la versión 2023 (53 informes). ¿Tendrías ese enlace para probar? ¡Gracias! 🙏

MAIKONG MARK: Lamentamos informarte que los dispositivos no originales solo copian una versión antigua del software y no son actualizables. Nuestros equipos originales soportan:

• Más de 50 versiones (desde 3.0.0 hasta 2025).
• Compatibilidad con Windows XP, 7, 8, 10 y 11.
• Actualizaciones continuas durante 14 años. Te recomendamos contactar al vendedor de Kogan para solicitar la versión específica que admite tu dispositivo.

2025-6-26 Australia Andrew: Entendido. ¡Gracias!